POLREGIO

POLREGIO – największy przewoźnik regionalny w Polsce

POLREGIO to operator obsługujący największą liczbę połączeń pasażerskich w kraju. Każdego dnia na tory wyrusza około 2000 pociągów, które łączą prawie 2000 stacji i przystanków. Z usług przewoźnika korzysta rocznie około 100 milionów pasażerów, co czyni go najczęściej wybieraną opcją w Polsce.

Spółka odgrywa kluczową rolę w organizacji transportu publicznego w każdym województwie. Działa we współpracy z samorządami regionalnymi, które współfinansują przewozy, zapewniając ich regularność i dopasowanie do lokalnych potrzeb. Dzięki temu POLREGIO gwarantuje mieszkańcom małych miejscowości takie same możliwości przemieszczania się, jak pasażerom z dużych aglomeracji.

Wraz z rozwojem kolei aglomeracyjnych przewoźnik stale zwiększa częstotliwość kursów, wprowadza nowoczesne systemy informacji pasażerskiej i inwestuje w tabor. POLREGIO to przykład marki, która łączy tradycję polskiej kolei z nowoczesnym podejściem do komfortu i dostępności.

POLREGIO – krótka historia i rozwój marki

Historia przewoźnika sięga początków XXI wieku, kiedy w 2001 roku powstała spółka Przewozy Regionalne, wydzielona z grupy PKP. Jej celem było skoncentrowanie się na obsłudze ruchu regionalnego, który wymagał elastycznego podejścia do potrzeb pasażerów i współpracy z władzami wojewódzkimi. W kolejnych latach spółka modernizowała swój tabor, unowocześniała rozkłady jazdy i wdrażała elektroniczne systemy sprzedaży biletów.

W 2016 roku rozpoczął się nowy rozdział w historii firmy. Rebranding, który przyniósł zmianę nazwy na POLREGIO, był nie tylko odświeżeniem wizerunku, ale też wyraźnym sygnałem modernizacji. Celem nowej strategii było stworzenie marki, która kojarzy się z dostępnością, bezpieczeństwem i nowoczesnością – wartościami, które miały odzwierciedlać misję spółki.

Nowe logo, utrzymane w kolorystyce czerwieni i szarości, symbolizuje energię oraz stabilność – dwa filary, na których opiera się filozofia działania POLREGIO. Rebrandingowi towarzyszyły także duże zmiany organizacyjne i inwestycyjne: modernizacja taboru, poprawa jakości obsługi, wprowadzenie nowych kanałów sprzedaży oraz rozwój współpracy z partnerami samorządowymi i unijnymi.

Dziś spółka jest największym przewoźnikiem pasażerskim w Polsce i jednym z liderów modernizacji infrastruktury transportowej. Zrealizowała wiele projektów współfinansowanych z funduszy unijnych, inwestując w zakup nowych pociągów, remont torów oraz modernizację stacji. Wszystko po to, by podróż koleją stała się szybsza, wygodniejsza i bardziej przyjazna środowisku.

Dogodne połączenia między miastami i mniejszymi miejscowościami

Sieć połączeń POLREGIO obejmuje niemal cały kraj – od Pomorza i Mazur po Dolny Śląsk, Małopolskę i Podkarpacie. Pociągi kursują zarówno na trasach lokalnych, jak i międzywojewódzkich, zapewniając dostępność nawet w mniej zurbanizowanych regionach.

Do najpopularniejszych kierunków należą m.in.:

• Warszawa – Łódź,
• Kraków – Katowice,
• Bydgoszcz – Toruń,
• Gdańsk – Olsztyn,
• Rzeszów – Przemyśl,
• Szczecin – Stargard,
• Tczew – Gdańsk.

Dużym zainteresowaniem podróżnych cieszą się także następujące połączenia między mniejszymi miejscowościami, takimi jak:

• Sanok – Ustrzyki Dolne,
• Sucha Beskidzka – Żywiec,
• Parczew – Łuków,
• Jelenia Góra – Wałbrzych,
• Wałcz – Stargard,
• Kościerzyna – Chojnice

POLREGIO obsługuje również linie sezonowe, które są uruchamiane zwykle na czas wakacji. Umożliwiają wygodne dotarcie do interesujących miejscowości pod względem turystycznym – na terenie Polski i za granicą. Mowa tutaj o połączeniach do Medzilaborec, Włodawy, Hrebenne, Łeba czy Wierzbno.

Połączenia międzynarodowe POLREGIO

Choć PKP POLREGIO koncentruje swoją działalność głównie na przewozach krajowych, przewoźnik realizuje również wybrane połączenia międzynarodowe, które umożliwiają podróż do sąsiednich krajów. W przeszłości sieć obejmowała wiele kierunków, jednak obecnie regularne kursy obsługiwane są przede wszystkim na trasach do Niemiec i Słowacji.

W przypadku połączeń z Niemcami pasażerowie mogą skorzystać z dogodnych tras m.in. ze Szczecina do Angermünde, Kostrzyna do Berlina czy Zgorzelca do Goerlitz, które pozwalają płynnie przekroczyć granicę i kontynuować podróż z niemieckimi przewoźnikami regionalnymi.

Na południu Polski POLREGIO realizuje sezonowe połączenie z Rzeszowa i Sanoka do słowackich Medzilaborec. Trasa ta prowadzi przez malownicze tereny Podkarpacia i pogranicza karpackiego, stanowiąc atrakcyjną propozycję dla osób planujących wycieczki w region Beskidu Niskiego lub słowackich Karpat.

Tanie bilety i oferty dla stałych pasażerów

PKP POLREGIO od lat utrzymuje pozycję lidera wśród przewoźników regionalnych oferujących przystępne ceny biletów i szeroki wybór zniżek. System taryf został opracowany tak, by każdy pasażer – niezależnie od częstotliwości i celu podróży – mógł wybrać rozwiązanie dopasowane do swoich potrzeb. Dzięki temu kolej regionalna jest nie tylko ekologicznym, ale też ekonomicznym środkiem transportu, dostępnym dla każdego.

Oferty krajowe

Wśród ofert cieszących się największym zainteresowaniem znajdują się bilety zapewniające pełną swobodę podróżowania w wybranym przedziale czasu.

Bilet turystyczny weekendowy – upoważnia do 3 dni podróży po całej Polsce i na wybranych trasach międzynarodowych. Dostępny jest w wersji mini i standardowej.

REGIOkarnet – pozwala na podróżowanie przez 3 dni po Polsce bez ograniczeń. Występuje w wersji mini i standardowej.

Bilety okresowe – bardzo opłacalna opcja dająca do 50% oszczędności. Idealny dla osób dojeżdżających do pracy lub szkoły.

REGIOSenior – specjalna opcja dla osób, które ukończyły 60 lat. Daje 25% zniżki na bilety jednorazowe i 10% zniżki na bilety okresowe.

Oferty regionalne

Oprócz propozycji ogólnopolskich, PKP POLREGIO oferuje liczne taryfy regionalne, opracowane we współpracy z samorządami wojewódzkimi. Pozwalają one na tańsze podróże w obrębie wybranego regionu.

Wśród nich znajdują się m.in.:

Taryfa Pomorska – obejmująca przejazdy po województwie pomorskim, z dogodnymi cenami dla osób dojeżdżających do Trójmiasta,

Taryfa Małopolska – pozwalająca na tanie podróże po Małopolsce, m.in. na trasach Kraków – Tarnów – Nowy Sącz,

Taryfa Łódzka, Lubuska i Podkarpacka, dostosowane do lokalnych potrzeb komunikacyjnych,

Oferta „Podhalańska Kolej Regionalna”, stworzona z myślą o turystach odwiedzających Zakopane i okolice.

Oferty regionalne często obejmują zniżki dla grup zorganizowanych, a także dodatkowe bilety okresowe dla uczniów i studentów.

Oferty zintegrowane

Z myślą o pasażerach korzystających z różnych środków transportu, POLREGIO wprowadziło oferty zintegrowane, które łączą przejazdy kolejowe z komunikacją miejską.

Najbardziej znane z nich to:

Wspólny Bilet Aglomeracyjny, dostępny w największych miastach, takich jak Zgierz, Głowno, Łowicz czy Skierniewice, pozwalający podróżować jednym biletem pociągiem POLREGIO oraz autobusami i tramwajami,

Aglomeracyjny bilet BiT City – pozwala na podróżowanie pociągiem pomiędzy Toruniem i Bydgoszczą, w tym komunikacją miejską,

Podhalańska Kolej Regionalna, integrująca kolej z transportem autobusowym w rejonie Podhala i Tatr.

Połączenia międzynarodowe

Oferta PKP POLREGIO obejmuje również specjalne bilety międzynarodowe, które pozwalają podróżować do Niemiec i Słowacji. Wśród nich znajdują się m.in.:

bilet graniczny Polska – Niemcy – obowiązuje w pociągach POLREGIO, DB Regio AG i Laenderbahn GmbH,

Regio Specjal Niemcy – oferta specjalna dla podróżnych przemieszczających się w obrębie strefy przygranicznej,

Oferta Polska-Słowacja Specjal to tańsze bilety weekendowe na trasie Rzeszów/Sanok – Medzilaborce – Rzeszów/Sanok.

Choć oferta międzynarodowa jest obecnie ograniczona, POLREGIO zapowiada stopniowe rozszerzanie współpracy z zagranicznymi partnerami, co w przyszłości może oznaczać powrót do tras czeskich i litewskich.

Ulgi i kanały sprzedaży

Pasażerowie POLREGIO PKP mogą korzystać z licznych ulg ustawowych – dla uczniów, studentów, seniorów, osób z niepełnosprawnościami oraz dzieci. Dodatkowo przewoźnik oferuje zniżki dla grup szkolnych, turystycznych i rodzinnych.

Bilety można kupić w tradycyjnych kasach biletowych, automatach samoobsługowych, a także w aplikacjach mobilnych i przez system sprzedaży internetowej. Rezerwacja online pozwala łatwo zmienić termin podróży, dokonać zwrotu biletu lub pobrać fakturę.

Dzięki przejrzystemu cennikowi, elastycznym promocjom i nowoczesnym kanałom sprzedaży, POLREGIO pozostaje przewoźnikiem oferującym jedne z najbardziej konkurencyjnych cen w Polsce – zarówno dla codziennych dojazdów, jak i podróży weekendowych czy turystycznych.

Nowoczesne i zmodernizowane składy POLREGIO

Modernizacja taboru jest jednym z kluczowych elementów rozwoju POLREGIO PKP. W ostatnich latach spółka zakupiła i odnowiła dziesiątki nowoczesnych pojazdów, w tym jednostki Elf, Link czy EN57AL. Pociągi te oferują wysoki standard podróży oraz są przystosowane do potrzeb wszystkich pasażerów.

Na pokładzie nowych składów znajdują się:

• wygodne fotele i klimatyzacja,
• nowoczesne toalety przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami,
• przestrzeń na rowery i wózki dziecięce,
• gniazdka i porty USB przy siedzeniach,
• system informacji pasażerskiej z wyświetlaczami LED,
• monitoring dla zwiększenia bezpieczeństwa.

Nowoczesne pociągi pozwalają skrócić czas podróży, zwiększyć punktualność i zapewnić lepszy komfort na trasach lokalnych. POLREGIO kontynuuje program odnowy taboru współfinansowany z funduszy Unii Europejskiej, którego celem jest całkowite wycofanie starszych jednostek z codziennej eksploatacji.

Udogodnienia dla podróżnych w pociągach regionalnych

PKP POLREGIO nieustannie modernizuje swoje składy i systemy obsługi, aby podróż pociągiem regionalnym była jak najbardziej komfortowa i dostępna dla wszystkich. Przewoźnik stawia na funkcjonalność, wygodę oraz dostosowanie do potrzeb różnych grup pasażerów – od codziennych dojeżdżających po osoby z niepełnosprawnościami.

Komfort codziennej podróży

Nowoczesne i zmodernizowane pociągi POLREGIO PKP wyposażone są w klimatyzację, czytelne systemy informacji pasażerskiej oraz ergonomiczne siedzenia. W wielu składach znajdują się gniazdka elektryczne. Pociągi mają również wydzielone miejsca na rowery i przestrzenie bagażowe, co szczególnie doceniają pasażerowie podróżujący turystycznie lub z większym ekwipunkiem.

Podróż bez barier

Szczególne znaczenie w polityce przewoźnika ma program „Podróż bez barier z POLREGIO”, którego celem jest zapewnienie pełnej dostępności podróży osobom z ograniczoną mobilnością. Nowe jednostki kolejowe mają niską podłogę, szerokie drzwi i automatyczne rampy, umożliwiające samodzielne wejście do pociągu.

Na wielu stacjach pojawiają się windy, podnośniki i oznaczone miejsca parkingowe w pobliżu peronów. Dla pasażerów z niepełnosprawnościami wzrokowymi wprowadzane są napisy w alfabecie Braille’a, a dla osób niesłyszących – wizualne systemy informacji i komunikaty tekstowe.

Podróżni wymagający pomocy mogą ją zgłosić telefonicznie lub przez formularz internetowy, co pozwala załodze lepiej przygotować się do zapewnienia wsparcia.

POLREGIO i EuroPodróże

Aplikacja EuroPodróże to wygodny sposób na zakup biletów POLREGIO i innych przewoźników. Aby kupić bilet, wystarczy otworzyć aplikację, wybrać stacje, datę podróży oraz liczbę pasażerów z uwzględnieniem ulg. Po wyszukaniu połączeń można je sortować według ceny lub czasu przejazdu, a następnie wybrać klasę wagonu i – tam, gdzie to dostępne – miejsce z mapy siedzeń.

Płatność odbywa się szybko i bezpiecznie, m.in. przez BLIK, kartę lub przelew, a gotowy bilet automatycznie zapisuje się w aplikacji, dzięki czemu jest zawsze pod ręką podczas kontroli. Aplikacja zapewnia również praktyczne udogodnienia ułatwiające podróżowanie: zapisywanie ulubionych stacji, dostęp do historii wyszukań, podgląd trasy, a także możliwość łatwego zwrotu lub wymiany biletu bez wychodzenia z domu.

Kontakt z EuroPodróże

W razie pytań dotyczących zakupu biletów POLREGIO lub obsługi rezerwacji, pasażerowie mogą skorzystać z infolinii EuroPodróże czynnej codziennie od 7:00 do 23:00. Podstawowy numer to +48 123 451 661 (opłata zgodna z taryfą operatora), a dla pilnych spraw dostępna jest linia priorytetowa +48 703 402 010 (koszt 2,58 zł z VAT/min). Możliwy jest także kontakt mailowy pod adresem: kontakt@europodroze.pl. Dzięki połączeniu funkcjonalności aplikacji EuroPodróże i bogatej oferty POLREGIO planowanie podróży kolejowych staje się proste, szybkie i w pełni dopasowane do potrzeb pasażera.